Возврат товара

Возврат товара

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" печатные издания должного качества не подлежат обмену, возвращению.

В случае обнаружения полиграфического брака книжной продукции Продавец, по желанию Покупателя, производит возврат средств в размере стоимости возвращенной продукции. Полиграфический брак – это брак, полученный вследствие несоблюдения технологии производства, что приводит к извращению или потере информации: размазывание краски, непропечатка краски, нечеткая печать, склеенные страницы, неровная обрезка, перевернутые листы, отсутствие листов, или их повторение, несоответствие названия книги.

Покупатель имеет право вернуть бракованную книжную продукцию в случае покупки в интернет-магазине Poliglot в течение 14 дней с момента получения. Для этого следует оформить заявку, обратившись по тел. 063-728-17-49, или написав на e-mail: rastvortsev@ukr.net. При оформлении заявки на возврат товара следует указать реквизиты расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным товаром. Возврат бракованной продукции производится за счет Продавца. Продавец осуществляет возврат средств Покупателю в размере стоимости возвращенной продукции после получения Продавцом книжной продукции с элементами полиграфического брака.